Di era persaingan bisnis /usaha yang semakin ketat, memiliki produk atau layanan berkualitas saja tidak cukup. Anda perlu memastikan bahwa merek (brand) Anda dikenal, dipercaya, dan dicintai oleh konsumen.

Nah, di sinilah pentingnya branding dalam bisnis / usaha. Artikel ini akan membahas apa itu branding, jenis usaha yang sangat membutuhkan branding, serta cara membangun branding yang efektif agar usaha Anda semakin sukses.

Apa Itu Branding Bisnis / Usaha?

Branding bisnis / usaha adalah proses menciptakan, membangun, dan mengelola identitas unik sebuah perusahaan, produk, atau layanan agar mudah dikenali, diingat, dan dipercaya oleh konsumen. Branding bukan hanya sekadar logo, nama, atau slogan, tetapi juga mencakup nilai-nilai, emosi, pengalaman, dan persepsi yang terbentuk di benak pelanggan tentang bisnis Anda.

Dengan branding yang kuat, Mitra Adev dapat:

Membedakan diri dari pesaing
Meningkatkan loyalitas pelanggan
Menciptakan kepercayaan dan kredibilitas
Mendorong pertumbuhan bisnis secara signifikan

Sebagai contoh, jika Anda membayangkan skincare, mungkin beberapa brand besar langsung terlintas di benak Anda. Itulah kekuatan branding!

Baca ulasan kami tentang teknik branding, seperti co branding dan rebranding.

Jenis Bisnis / Usaha yang Memerlukan Branding

Tidak semua jenis usaha membutuhkan branding yang sama intensnya. Namun, ada beberapa sektor bisnis yang sangat bergantung pada branding untuk menarik perhatian pasar. Berikut adalah beberapa contohnya:

1. Bisnis Kecantikan (Skincare & Kosmetik)

Industri kecantikan adalah salah satu sektor yang paling kompetitif di Indonesia. Dengan banyaknya pemain besar dan lokal yang bersaing, branding menjadi kunci utama untuk menonjol. Brand seperti Somethinc berhasil mencuri perhatian pasar dengan strategi branding yang unik.

Contoh Strategi Branding Bisnis Kosmetik / Skincare:

Inovasi Produk: Somethinc terus berinovasi dengan merilis produk skincare yang mengandung bahan-bahan modern, seperti Niacinamide dan Hyaluronic Acid, yang sedang tren di kalangan konsumen.
Marketing Digital yang Kreatif: Mereka aktif menggunakan media sosial seperti Instagram dan TikTok untuk menjangkau Gen Z. Konten mereka sering kali edukatif, seperti tutorial penggunaan produk atau penjelasan tentang manfaat bahan-bahan tertentu.
Packaging Modern: Desain kemasan produk mereka minimalis, estetik, dan Instagrammable, sehingga mudah dikenali dan dibagikan di media sosial.

Bila anda merupakan public figure dan memiliki personal branding yang kuat, maka Anda memiliki potensi besar untuk sukses di industri kecantikan Indonesia.

2. Bisnis Makanan dan Minuman

Di industri F&B, branding tidak hanya soal rasa, tetapi juga pengalaman yang dirasakan pelanggan. Contohnya, Kopi Kenangan berhasil membangun citra sebagai brand kopi premium dengan harga terjangkau.

Contoh Strategi Branding Bisnis Makanan & Minuman:

Citra Lifestyle Modern: Kopi Kenangan memposisikan dirinya sebagai bagian dari gaya hidup modern, terutama bagi kaum urban yang ingin menikmati kopi berkualitas tanpa harus merogoh kocek terlalu dalam.
Desain Visual yang Menarik: Logo, slogan (“Kenangan Manis Selalu Ada”), hingga packaging-nya dirancang dengan warna-warna cerah dan desain minimalis agar terlihat modern dan Instagrammable.
Kemitraan Strategis: Mereka bekerja sama dengan influencer dan selebriti untuk meningkatkan awareness, serta membuka gerai di lokasi-lokasi strategis seperti pusat perbelanjaan.

Baca ulasan kami tentang branding produk.

3. Bisnis Pendidikan

Branding di bidang pendidikan bertujuan untuk membangun kepercayaan. Lembaga seperti Ruangguru berhasil menciptakan image sebagai platform edukasi terdepan di Indonesia.

Contoh Strategi Branding Bisnis Pendidikan:

Teknologi Canggih: Ruangguru menonjolkan fitur-fitur inovatif seperti video pembelajaran interaktif, tryout online, dan aplikasi mobile yang user-friendly.
Celebrity Endorsement: Mereka menggunakan artis ternama seperti Iqbaal Ramadhan dan JKT48 sebagai brand ambassador untuk menarik perhatian anak muda. Baca ulasan kami tentang beauty influencer.
Program CSR: Ruangguru juga menjalankan program Corporate Social Responsibility (CSR) seperti memberikan akses gratis kepada siswa kurang mampu, yang memperkuat branding mereka sebagai lembaga edukasi yang peduli.

4. Usaha Jasa

Dalam bisnis jasa, branding membantu menciptakan persepsi profesionalisme. Contohnya, Gojek tidak hanya dikenal sebagai penyedia layanan transportasi, tetapi juga sebagai ekosistem digital yang mendukung gaya hidup modern.

Contoh Strategi Branding Usaha Jasa:

Ekspansi Layanan: Gojek memulai sebagai aplikasi ojek online, tetapi kemudian memperluas layanannya ke GoFood, GoSend, GoPay, dan lain-lain. Hal ini membuat mereka dikenal sebagai “one-stop solution” bagi kebutuhan sehari-hari.
Brand Storytelling: Mereka sering membagikan kisah sukses mitra driver dan merchant, yang memperkuat image bahwa Gojek tidak hanya menguntungkan perusahaan, tetapi juga memberdayakan masyarakat. Baca kisah sukses beberapa mitra Adev, seperti Rodeos dan Klinskin.
Kampanye Sosial: Program seperti #AyoBangkitBersama selama pandemi membantu meningkatkan reputasi positif mereka di mata publik.

5. Usaha Laundry

Meskipun terlihat sederhana, usaha laundry juga butuh branding untuk menarik pelanggan. Contohnya, Laundry Kiloan Klik yang menawarkan layanan cepat, bersih, dan ramah lingkungan.

Contoh Strategi Branding Usaha Laundry:

Fokus pada Kecepatan dan Kualitas: Mereka menonjolkan USP (Unique Selling Point) yaitu layanan laundry kiloan yang cepat dan hasilnya rapi.
Ramah Lingkungan: Laundry Kiloan Klik menggunakan deterjen ramah lingkungan dan mengedukasi pelanggan tentang pentingnya pelestarian alam.
Digital Presence: Mereka memiliki website dan aplikasi yang memudahkan pelanggan memesan layanan secara online, serta menyediakan tracking status laundry secara real-time. Baca ulasan kami tentang cara branding dengan SEO.

6. Bisnis Fashion

Fashion adalah industri yang sangat visual. Brand seperti Zoya berhasil membangun branding kuat sebagai brand hijab yang elegan dan sesuai dengan nilai-nilai Islam.

Contoh Strategi Branding Bisnis Fashion:

Value-Based Branding: Zoya menonjolkan nilai-nilai Islami dalam setiap kampanye pemasarannya, seperti meluncurkan koleksi hijab syar’i yang nyaman dan stylish.
Kolaborasi dengan Desainer Lokal: Mereka sering berkolaborasi dengan desainer ternama untuk menciptakan koleksi eksklusif yang menarik minat konsumen.
Event dan Komunitas: Zoya aktif mengadakan acara seperti fashion show atau gathering komunitas muslimah, yang memperkuat hubungan emosional dengan pelanggan.

Cara Branding Bisnis /Usaha yang Efektif

Setelah memahami pentingnya branding, kini saatnya Mitra Adev mulai membangun branding untuk bisnis Anda. Berikut adalah langkah-langkah praktis yang bisa Anda terapkan:

1. Kenali Target Pasar Anda

Branding yang efektif dimulai dari memahami siapa audiens Anda. Tanpa pemahaman yang jelas tentang target pasar, branding bisa menjadi tidak relevan atau bahkan gagal mencapai sasarannya.

Contohnya, brand lokal seperti Somethinc berhasil memenangkan hati Gen Z karena mereka memahami bahwa konsumen muda sangat peduli dengan tren kecantikan global, seperti produk berbahan dasar alami, inovasi teknologi, dan kemasan Instagrammable. Mereka juga tahu bahwa Gen Z aktif di media sosial, sehingga strategi pemasaran mereka fokus pada platform digital.

Inspirasi untuk Mitra Adev:

Lakukan riset pasar untuk mengetahui usia, gender, lokasi, hingga preferensi konsumen Anda. Apakah target Anda adalah ibu rumah tangga yang mencari produk aman untuk keluarga? Ataukah anak muda yang mencari produk eksklusif dan modern?
Gunakan data dari survei pelanggan atau analitik media sosial untuk menggali insight lebih dalam tentang apa yang diinginkan audiens Anda.

Jika anda menyasar segmen market laki-laki, maka baca ulasan kami tentang ide bisnis skincare untuk pria.

2. Ciptakan Identitas Visual yang Kuat

Identitas visual adalah hal pertama yang dilihat oleh calon pelanggan. Jika identitas visual Anda konsisten dan menarik, pelanggan akan lebih mudah mengingat brand Anda.

Misalnya, Brand Wardah memiliki identitas visual yang sangat kuat dengan dominasi warna putih dan hijau pastel, yang memberikan kesan bersih, natural, dan islami. Konsistensi ini membuat Wardah mudah dikenali, baik di supermarket maupun di media sosial.

Insight untuk Mitra Adev:

Pilih warna dan font yang mencerminkan nilai-nilai brand Anda. Misalnya, jika produk Anda berbasis bahan alami, gunakan warna-warna lembut seperti hijau, cokelat, atau biru muda.
Pastikan logo dan desain kemasan Anda unik namun tetap sederhana agar mudah diingat.
Jangan lupa untuk menjaga konsistensi identitas visual di semua platform, mulai dari website, media sosial, hingga packaging produk.

Baca ulasan kami tentang cara branding melalui desain kemasan.

3. Bangun Narasi dan Cerita yang Menarik

Setiap brand butuh cerita yang membuatnya istimewa. Cerita yang kuat dapat membantu pelanggan merasa terhubung secara emosional dengan brand Anda.

Sebagai contoh, brand The Body Shop seringkali menekankan nilai-nilai etis dalam narasi mereka, seperti penggunaan bahan-bahan alami dan ramah lingkungan. Mereka juga aktif dalam kampanye sosial seperti “Forever Against Animal Testing,” yang memperkuat image mereka sebagai brand yang peduli terhadap isu-isu global.

Inspirasi untuk Mitra Adev:

Bagikan cerita di balik pembuatan produk Anda. Misalnya, jika produk Anda menggunakan bahan alami dari petani lokal, ceritakan bagaimana Anda mendukung komunitas tersebut.
Buat misi atau visi brand yang sesuai dengan nilai-nilai target pasar Anda. Misalnya, jika Anda ingin menargetkan konsumen muslim, tonjolkan nilai syariah atau kehalalan produk Anda.

Baca juga ulasan kami tentang storytelling dan content marketing untuk memperkaya strategi branding bisnis Anda.

4. Gunakan Media Sosial Secara Optimal

Media sosial adalah alat paling efektif untuk membangun awareness dan engagement dengan audiens Anda. Platform seperti Instagram, TikTok, dan YouTube memiliki potensi besar untuk menjangkau konsumen secara luas.

Misal, Brand Lazartigue Indonesia menggunakan Instagram sebagai platform utama untuk membagikan konten edukatif tentang perawatan rambut. Mereka juga sering mengadakan giveaway dan kolaborasi dengan influencer untuk meningkatkan engagement.

Inspirasi untuk Mitra Adev:

Manfaatkan fitur seperti Instagram Reels, TikTok Challenges, atau YouTube Shorts untuk membuat konten yang viral. Baca ulasan kami tentang cara marketing bisnis supaya viral.
Buat konten edukatif, seperti tutorial menggunakan produk Anda atau tips kecantikan yang relevan dengan target pasar Anda.
Gunakan hashtag yang spesifik dan relevan untuk meningkatkan visibilitas brand Anda di media sosial.

Baca juga ulasan kami tentang strategi marketing kosmetik secara digital.

5. Berikan Pengalaman Pelanggan yang Tak Terlupakan

Pengalaman pelanggan adalah bagian penting dari branding. Jika pelanggan puas dengan pengalaman mereka, mereka akan kembali dan merekomendasikan brand Anda kepada orang lain. Iini adalah contoh dari stragegi outbound marketing.

Brand Sociolla tidak hanya menjual produk kecantikan, tetapi juga memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan melalui aplikasi mobile yang user-friendly, layanan customer service yang responsif, dan program loyalitas seperti Beauty Points.

Inspirasi untuk Mitra Adev:

Pastikan proses pembelian produk Anda mudah dan nyaman, baik secara online maupun offline.
Tawarkan layanan purna jual yang memuaskan, seperti garansi produk atau panduan penggunaan produk.
Pikirkan cara-cara untuk membuat pelanggan merasa istimewa, seperti memberikan sampel gratis atau kartu ucapan terima kasih di setiap pembelian.

6. Kolaborasi dengan Influencer

Influencer memiliki pengaruh besar terhadap keputusan pembelian konsumen. Dengan bekerja sama dengan influencer yang tepat, Anda bisa meningkatkan awareness dan trust terhadap brand Anda.

Contoh, Brand Make Over sering kali berkolaborasi dengan beauty influencer ternama seperti Tasya Farasya dan Rachel Goddard untuk mempromosikan produk mereka. Hal ini membantu Make Over menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan credibility mereka di industri kecantikan.

Inspirasi untuk Mitra Adev:

Pilih influencer yang sesuai dengan niche dan target pasar Anda. Misalnya, jika produk Anda ditujukan untuk remaja, carilah influencer yang memiliki banyak followers dari kalangan Gen Z.
Pastikan influencer tersebut memiliki engagement yang tinggi, bukan hanya jumlah followers yang besar.
Libatkan influencer dalam kampanye kreatif, seperti challenge atau unboxing produk, untuk meningkatkan interaksi.

Bila budget anda terbatas, maka kami sarankan untuk kerjasama dengan micro influencer.

7. Evaluasi dan Tingkatkan Secara Berkala

Branding adalah proses yang dinamis. Anda perlu terus mengevaluasi performa branding Anda dan melakukan penyesuaian jika diperlukan untuk tetap relevan dengan pasar.

Misal, Brand Emina Cosmetics awalnya dikenal sebagai brand makeup untuk remaja. Namun, seiring waktu, mereka terus mengevaluasi feedback pelanggan dan akhirnya memperluas produk mereka ke skincare untuk memenuhi kebutuhan pasar yang berkembang.

Inspirasi untuk Mitra Adev:

Gunakan data penjualan, feedback pelanggan, dan analitik media sosial untuk mengevaluasi performa branding Anda.
Jangan takut untuk bereksperimen dengan strategi baru, seperti merilis varian produk baru atau mengubah desain kemasan.
Selalu ikuti tren pasar dan adaptasi dengan cepat untuk tetap menjadi pilihan utama konsumen.

Baca juga artikel kami tentang peluang bisnis skincare di Indonesia.

Siap Membangun Branding yang Kuat?

Mitra Adev, membangun branding bukanlah pekerjaan yang bisa dilakukan dalam semalam. Namun, dengan strategi yang tepat dan konsistensi, Anda bisa menciptakan brand yang tak hanya dikenal, tetapi juga dicintai oleh konsumen.

Jika Anda ingin fokus pada pengembangan produk tanpa harus repot memikirkan produksi, PT Adev Natural Indonesia siap menjadi partner maklon Anda.

Kami membantu Anda menciptakan produk berkualitas tinggi dengan formula yang disesuaikan dengan kebutuhan pasar. Dengan dukungan kami, Anda bisa lebih fokus pada branding dan pemasaran bisnis Anda.

Selanjutnya baca ulasan kami tentang peluang bisnis skincare di daerah panas.